--- title: Comment ajouter un formulaire dans le dossier d'un utilisateur ? description: Le formulaire doit être ajouté au dossier d’un client lorsque l’inscription a été effectuée via le portail de gestion, ou lorsqu’il a été associé aux groupes après le début de la période d’inscription et que les clients déjà inscrits pendant cette période ne l’ont pas encore dans leur dossier. --- [Passer au contenu](https://aide.qidigo.com/fr/comment-ajouter-un-formulaire-dans-le-dossier-dun-utilisateur-#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![logo.svg\]](https://aide.qidigo.com/hubfs/Qidigo_April2019%20/Images/logo.svg)](https://aide.qidigo.com/migration/fr?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Contact](mailto:support@qidigo.com) [Contact](mailto:support@qidigo.com) Bonjour! Comment peut-on vous aider aujourd'hui? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://aide.qidigo.com/fr?hsLang=fr) 2. [Formulaires](https://aide.qidigo.com/fr/formulaires?hsLang=fr) # Comment ajouter un formulaire dans le dossier d'un utilisateur ? ## Le formulaire doit être ajouté au dossier d’un client lorsque l’inscription a été effectuée via le portail de gestion, ou lorsqu’il a été associé aux groupes après le début de la période d’inscription et que les clients déjà inscrits pendant cette période ne l’ont pas encore dans leur dossier. ### **Vidéo :** ### Étapes #### 1. Ouvrir le dossier du client Dans le portail de gestion, localisez le dossier du client à l'aide de la barre de recherche ou via **« Clients »** → **« Contacts »**. #### 2. Choisir où ajouter le formulaire Vous pouvez l'ajouter au **mandataire de compte** ou à **l'un des membres** : - **Au mandataire de compte** : passez directement à l'étape 3. - **À un membre** : cliquez sur **« Membre »**, sélectionnez le membre concerné, puis passez à l'étape 3. ### ![](https://aide.qidigo.com/hubfs/Screen%20Shot%202025-12-31%20at%2010.30.00%20AM.png) #### 3. Ouvrir l'ajout de formulaire Cliquez sur **« Formulaire »**. ### ![](https://aide.qidigo.com/hubfs/Screen%20Shot%202025-12-31%20at%2010.32.01%20AM.png) #### 4. Sélectionner le formulaire Choisissez le **formulaire à ajouter**. ### ![](https://aide.qidigo.com/hubfs/Screen%20Shot%202025-12-31%20at%2010.32.47%20AM.png) #### 5. Confirmer l'ajout Cliquez sur **« Ajouter le formulaire »**. ### ![](https://aide.qidigo.com/hubfs/Screen%20Shot%202025-12-31%20at%2010.33.23%20AM.png) ### Cas d'usage courants - L'inscription a été réalisée **via le portail de gestion** (et non par le client), donc le formulaire n'a pas été présenté. - Un formulaire a été **associé aux groupes après le début** de la période d'inscription : les clients déjà inscrits ne l'ont pas dans leur dossier. ### Conclusion Le formulaire est maintenant dans le dossier du client (mandataire ou membre), prêt à être rempli. - [Programmation, activités et groupes](https://aide.qidigo.com/fr/programmation-activit%C3%A9s-et-groupes?hsLang=fr#main-content) - [Programmation](https://aide.qidigo.com/fr/programmation-activit%C3%A9s-et-groupes?hsLang=fr#programmation) - [Groupes](https://aide.qidigo.com/fr/programmation-activit%C3%A9s-et-groupes?hsLang=fr#groupes) - [Activités](https://aide.qidigo.com/fr/programmation-activit%C3%A9s-et-groupes?hsLang=fr#activit%C3%A9s) - [Périodes d'inscription](https://aide.qidigo.com/fr/programmation-activit%C3%A9s-et-groupes?hsLang=fr#p%C3%A9riodes-dinscription) - [Listes de présence](https://aide.qidigo.com/fr/programmation-activit%C3%A9s-et-groupes?hsLang=fr#listes-de-pr%C3%A9sence) - [Facturation et perception](https://aide.qidigo.com/fr/facturation-et-perception?hsLang=fr#main-content) - [Factures](https://aide.qidigo.com/fr/facturation-et-perception?hsLang=fr#factures) - [Note de crédit & remboursement](https://aide.qidigo.com/fr/facturation-et-perception?hsLang=fr#note-de-cr%C3%A9dit-remboursement) - [Profil client](https://aide.qidigo.com/fr/profil-client?hsLang=fr) - [Commencer avec Qidigo](https://aide.qidigo.com/fr/commencer-avec-qidigo?hsLang=fr#main-content) - [Créer une programmation](https://aide.qidigo.com/fr/commencer-avec-qidigo?hsLang=fr#cr%C3%A9er-une-programmation) - [Avant de publier ma programmation](https://aide.qidigo.com/fr/commencer-avec-qidigo?hsLang=fr#avant-de-publier-ma-programmation) - [Abonnement et passes](https://aide.qidigo.com/fr/abonnement-et-passes?hsLang=fr) - [Comptabilité](https://aide.qidigo.com/fr/comptabilit%C3%A9?hsLang=fr#main-content) - [Méthodes de paiement](https://aide.qidigo.com/fr/comptabilit%C3%A9?hsLang=fr#m%C3%A9thodes-de-paiement) - [Plan comptable](https://aide.qidigo.com/fr/comptabilit%C3%A9?hsLang=fr#plan-comptable) - [Relevé 24](https://aide.qidigo.com/fr/relev%C3%A9-24?hsLang=fr) - [Client d'un organisme qui utilise Qidigo](https://aide.qidigo.com/fr/client-dun-organisme-qui-utilise-qidigo?hsLang=fr#main-content) - [Relevé 24](https://aide.qidigo.com/fr/client-dun-organisme-qui-utilise-qidigo?hsLang=fr#relev%C3%A9-24) - [Formulaires](https://aide.qidigo.com/fr/formulaires?hsLang=fr) - [Infrastructures et location](https://aide.qidigo.com/fr/infrastructures-et-location?hsLang=fr#main-content) - [Infrastructure et et emplacements](https://aide.qidigo.com/fr/infrastructures-et-location?hsLang=fr#infrastructure-et-et-emplacements) - [Contrat de location](https://aide.qidigo.com/fr/infrastructures-et-location?hsLang=fr#contrat-de-location) - [Litiges Netbanx/Paysafe](https://aide.qidigo.com/fr/litiges-netbanx-paysafe?hsLang=fr) - [Paramètres d'entreprise](https://aide.qidigo.com/fr/param%C3%A8tres-dentreprise?hsLang=fr) - [Support](https://aide.qidigo.com/fr/support?hsLang=fr) - [Nos dernières améliorations](https://aide.qidigo.com/fr/nos-derni%C3%A8res-am%C3%A9liorations?hsLang=fr) - [Code de conduite des cartes de paiement (Canada)](https://aide.qidigo.com/fr/code-de-conduite-des-cartes-de-paiement-canada?hsLang=fr) - [Médias](https://aide.qidigo.com/fr/m%C3%A9dias?hsLang=fr) - [FAQ (Foire aux questions)](https://aide.qidigo.com/fr/faq-foire-aux-questions?hsLang=fr) [![Chill listening crop-3](https://aide.qidigo.com/hs-fs/hubfs/Qidigo_logo_RGB.png?width=64&height=34&name=Qidigo_logo_RGB.png "Chill listening crop-3")](https://aide.qidigo.com/fr?hsLang=fr) Copyright © 2025, Qidigo ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://2969294.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2969294/Comment%20ajouter%20un%20formulaire%20dans%20le%20dossier%20dun%20utilisateur%20_.mp4", "dateModified" : "2025-12-30T21:45:36.110Z", "duration" : "PT1M4S", "height" : 1001, "name" : "Comment ajouter un formulaire dans le dossier dun utilisateur _", "thumbnailUrl" : "https://2969294.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/2969294/Comment%20ajouter%20un%20formulaire%20dans%20le%20dossier%20dun%20utilisateur%20_.mp4/medium.jpg", "uploadDate" : "2025-12-30T21:45:18.347Z", "width" : 1914 } ```