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Foire aux Questions : Programmation

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la programmation, création des périodes d'inscription, groupes et tarifs.

Table des matières

  1. Quand devrais-je ajouter une description de groupe ?
  2. Pourquoi ajouter un responsable de groupe ?
  3. Pourquoi limiter le numéro de places disponibles ?
  4. Quand activer la liste d'attente ?

  1. Quand devrais-je ajouter une description de groupe ?

    Vous devriez ajouter une description de groupe lorsque le modèle d’inscription de l’activité est configuré en mode simple. La description permet de fournir aux clients des informations pertinentes avant leur inscription.


  2. Pourquoi ajouter un responsable de groupe ?

    Ajouter un responsable de groupe permet de lui accorder un accès à la liste de présence en ligne via l’onglet « Mes groupes ». Cela facilite le suivi et la gestion des présences au sein du groupe.


  3. Pourquoi limiter le numéro de places disponibles ?

    Limiter le nombre de places disponibles permet de respecter le ratio entre professeur et participants, tout en respectant la capacité maximale des installations. Cela permet une meilleure organisation, sécurité et qualité d’encadrement pour chaque groupe

  4. Quand activer la liste d'attente ?

    Le moment idéal pour activer la liste d’attente dépend de la rapidité avec laquelle vos groupes se remplissent.

    • Si plusieurs utilisateurs se connectent simultanément pour s’inscrire à un cours spécifique, comme c’est souvent le cas pour un camp de jour. nous recommandons d’activer la liste d’attente environ 10 à 15 minutes après le début des inscriptions.

    • En revanche, si vos groupes se remplissent progressivement tout au long de la période d’inscription, vous pouvez activer la liste d’attente dès la création des groupes.