Ne paniquez pas : voici comment récupérer votre mot de passe en quelques étapes simples
Perdre son mot de passe est une expérience frustrante, mais cela peut arriver à n'importe qui. Si vous avez égaré votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs façons de le récupérer. Dans cet article, nous allons passer en revue les étapes que vous pouvez suivre pour récupérer votre mot de passe.
- Utilisez la fonctionnalité "Mot de passe oublié"
Pour utiliser cette fonctionnalité, accédez à la page de connexion et cherchez un lien qui dit "Mot de passe oublié". Entrez l'adresse courriel que vous aviez utilisée pour créer votre compte Qidigo. Cliquez sur ce lien et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
N.B. L'opération peut prendre quelques minutes selon votre fournisseur de services de messagerie électronique.
*Vous pouvez, avant d'essayer de récupérer votre mot de passe, de vous connecter avec les options de connexions Facebook et Google.
- Contactez l'assistance client
Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe en utilisant les méthodes ci-dessus, vous pouvez contacter l'assistance clientèle de l'organisme avec qui vous avez acheté vos activités pour obtenir de l'aide. Fournissez-leur le plus d'informations possible pour prouver que vous êtes bien le propriétaire du compte, comme votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail associée.